Kommunikationshilfen – mit Bildern sprechen

Wie soll Pflege funktionieren, wenn es nicht möglich ist, dass die Pflegekraft und der zu Pflegende miteinander kommunizieren? Zumindest kann das nicht wirklich gut funktionieren. Denn es ist wichtig, dass die Pflegekraft – egal ob im Krankenhaus, Pflegedienst oder Pflegeheim – den Patienten und seine Bedürfnisse versteht.
Allerdings erreicht unsere multikulturelle Gesellschaft auch die Krankenhäuser und Pflegeheime. Und die wenigsten Pflegekräfte sind mehrsprachig bzw. sprechen mehr als zwei Sprachen.

Die „Kommunikationshilfen für stationäre und ambulante Pflege“ bieten anhand von Bildern und deren „Übersetzung“ in acht Sprachen eine grundlegende Hilfestellung zur Kommunikation mit Menschen, die nicht die eigene Sprache sprechen. Der Inhalt befasst sich mit den für die Pflege wichtigen Themen Hygiene, Ernährung, Befinden, Schmerzen und Bedürfnisse.
Anhand von untertitelten Bildern werden auf einer Seite des Heftes Schlüsselsituationen, etwa Licht an oder Licht aus, frieren oder schwitzen dargestellt, die auf der danebenliegenden Seite in Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Polnisch, Russisch und Arabisch übersetzt.

Das Büchlein ist ein hilfreiches Werkzeug, wenn Pflegekräfte Menschen aus unterschiedlichen Ländern zu pflegen haben. Denkbar ist aber auch der Einsatz für Situationen, in denen bspw. Patienten mit Pflegekräften aus einem anderen Land kommunizieren müssen, etwa auf Reisen oder im Bereich der europäischen 24-Stunden-Pflege.
Auch wenn ein Mensch z. B. durch einen Schlaganfall seine Fähigkeit, zu sprechen verloren hat, können die Kommunikationshilfen eingesetzt und zur Verständigung genutzt werden.
Nützlich ist auch die Gestaltung der Buchseiten, die mit einem feuchten Tuch gut gereinigt werden können, ohne dass die Qualität von Bildern oder Text leidet.
Es wäre sinnvoll, wenn dieses Buch in jedem Pflegedienst, Arztpraxis, Krankenwagen, Krankenhaus und Pflegeheim für den möglichen Einsatz vorhanden wäre.